创建温州市文明单位术语常识

 温州医科大学口腔医学院·附属口腔医院

二○一三年九月

目    录

一、创建温州市文明单位应知应会（一）---------------------------------3

二、创建温州市文明单位应知应会（二）---------------------------------6

三、创建温州市文明单位应知应会（三）---------------------------------8

四、应知必读的“道德经典诵读”书目、篇目------------------------------10

创建温州市文明单位应知应会（一）

一、 公民基本道德规范：

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

二、 社会公德主要规范：

文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

三、职业道德的主要规范：

爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

四、 家庭美德的主要规范：

尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家、邻里团结。

五、公民道德建设的基本要求：

爱祖国 爱人民 爱劳动 爱科学 爱社会主义

六、“八不”行为规范：

1、请不要随地吐痰                2、请不要说脏话粗话

3、请不要乱扔杂物                4、请不要攀折花木

5、请不要损坏公共设施            6、请不要违反交通规则

7、请不要在禁烟场所吸烟          8、请不要在公共场所喧哗

七、 温州市民文明公约：

1、热爱祖国 建设温州 团结奋斗顾全大局；

2、遵纪守法 维护秩序 见义勇为弘扬正气；

3、保护环境 绿化首府 爱护公物美化市容；

4、文明礼貌 讲究卫生 爱岗敬业优质服务；

5、关心集体 热心公益 助人为乐扶贫帮困；

6、崇尚科学 尊师重教 移风易俗敢于创新；

7、自强自信 民族团结 拥军优属拥政爱民；

8、诚实守信 办事公道 服务群众奉献社会；

9、尊老爱幼 夫妻和睦 勤俭持家邻里团结；

10、强身健体 优生优育 繁荣文化健康生活。

八、创建市级文明单位标准：

领导班子坚强有力   业务工作成绩突出

干部素质明显提高   环境面貌整洁优美

社会秩序安定井然   创建工作扎实有效

九、温州市民守则：

要爱国爱乡,不失人格国格;  要维护公德,不要违法乱纪;

要计划生育,不要早婚超生;  要爱护公物,不毁一花一木;

要文明经商,不搞假冒伪劣;  要讲究卫生,不损市容市貌;

要礼貌待人,不要恃强凌弱;  要健康娱乐,不准赌博嗜黄;

要移风易俗,不搞封建迷信;  要勤俭节约,不要铺张浪费。

十、 温州市文明家庭标准：

爱国尽责，乐于奉献； 遵纪守法，维护公德；

崇尚科学，健康向上； 勤奋好学，立志成才；

热心公益，为民服务； 男女平等，家庭和睦；

邻里互助，团结友善； 尊老爱幼，勤俭持家；

讲究卫生，保护环境； 移风易俗，计划生育。

十一、 二十一世纪温州人“六大形象”：

1、胸怀时代的理想形象      

2、放眼世界的开放形象

3、诚实守信的道德形象

4、务实创新的创业形象

5、现代都市的文明形象

6、健康科学的生活形象

创建温州市文明单位应知应会（二）

一、创建文明行业奉行的宗旨

答：服务人民，奉献社会。

二、创建文明行业的工作重点

答：解决人民群众普遍关注的突出问题。

三、创建文明行业的主要评价标准

答：人民群众是否满意，群众对创建主体总体情况满意和基本满意率达到80％以上，行业内形成爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚。

四、文明单位称号是什么样的荣誉

答：是社会主义物质文明和精神文明建设综合性的最高的荣誉称号。

五、市级文明单位如何评选

 答： 一般程序是：自我申报、所在地基层党政机关审核，当地精神文明建设指导委员会考核后，向市精神文明建设指导委员会推荐。市属部门、省、部属驻温县处级以上单位直接向市精神文明指导委员会申报，由市精神文明建设指导委员会组织有关部门进行考评，报市精神文明建设指导委员会审定合格后由市委、市人民政府联合审批、命名。市级文明单位每两年评选、命名一次。已获得市级文明单位称号的单位，每两年复评一次，仍然符合标准的给予保留称号，不符合标准的，由命名机关撤消其荣誉称号。

六、温州市文明单位“五个一”创建活动

答：“一堂、一队、一牌、一桌、一传播”。 “一堂”即建立道德讲堂；“一队”即组建志愿服务队；“一牌”即设立“遵德守礼”提示牌；“一桌”即开展“文明餐桌”行动；“一传播”即成立网络文明传播志愿服务小组。

七、温州市文明单位2013年度考核十三项重点工作：

答：1、学雷锋活动；2、志愿服务活动；3、道德讲堂建设；4、学习型单位建设；5、文明有礼培育；6、勤俭节约活动；7、道德经典诵读；8、“我们的节日”活动；9、文明风尚传播；10、文化体育活动；11、参与帮扶共建；12、优质服务状况；13、优美环境建设。

八、机关、事业单位工作人员的语言文明应有哪些基本要求

答：1.提倡讲普通话；

　　2.十字用语“请、你好、谢谢、对不起、再见”。

　　3.待客用语：一要做到“三声”，来有迎声，问有答声，去有送声。二要做到“五语”，一是问候语——你好；二是请示语——请；三是感谢语——谢谢；四是道歉语——“对不起”、“请原谅”、“打扰了”、“麻烦您了”很抱歉；五是道别语——再见、慢走、欢迎再来、保重等。

　　4.接待用语：“请进、请座、您有事吗、请讲、别焦急，慢慢讲；”

　　5.接电话用语：“您好、请问您找谁、请问您贵姓、请问您是哪里、请稍等、对不起，让你久等了”。

　　6.态度热情，语气谦和，讲究礼貌，严禁忌语。

创建温州市文明单位应知应会（三）

一、温州“六城联创”

答：温州以全国文明城市创建为龙头，联动推进国家园林城市、国家森林城市、国家卫生城市、国家环保模范城市和国家历史文化名城等创建。

二、“三生融合 幸福温州”

答：“三生融合”主要指生产、生活、生态环境的融合。生产环境决定城市的核心竞争力，生活环境决定城市的生活品质，生态环境决定城市的档次品位。生产、生活、生态环境的融合，才是“三生有幸”。

三、六城联创“四大整治”、“四大战役”

答：深化温瑞塘河、环境卫生、拆违治乱、交通秩序的“四大整治”。强化以提高文明素质为引领，全力打好园林绿化、城中村整治、污染物减排、历史文化保护“四大战役”。

四、 “三优”建设的主要内容

答：优美环境、优良秩序、优质服务。

五、“效能革命”四条禁令主要内容

答：严禁有令不行、严禁办事拖拉、严禁吃拿卡要、严禁态度刁蛮。

六、卫生系统“三好一满意”内容

答：全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动内容是指：服务好、质量好、医德好、群众满意。

七、“五型”党组织创建内容

答：学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型统称“五型” 党组织。

八、温州医科大学口腔医学院·附属口腔医院院训及意义

答：弘德 精医 博学  先行。意义：弘扬医德，精研医技，博采众长，勇于探索，做科学的先行者。

九、温州医科大学口腔医学院·附属口腔医院院标及意义

答：用绿叶和微笑营造自然、人性、亲近、温和的就诊氛围，使患者在呵护与关怀里忘却病痛的煎熬，减轻治疗前的心理压力。绿叶是自然与生命的象征，阐释温医口腔关怀自然、博爱众生的博大精神的理念。标志中温州“温”字拼音首字母“W”构成绿叶外形，三片叶子是三个微笑的口腔形象，体现温医口腔的固有属性，无论是口气清新，还是周到服务，是想象与现实的结合。三“口”为“品”，象征学院·医院品牌、品质和口碑；绿叶外形亦是为响应温州创建全国文明城市的号召，提高城市文化品位，倡导和感召全体市民净化环境，建文明城市，做文明市民。

十、口腔医学院·附属口腔医院2013年主题教育活动

答：围绕学校提出的“中国梦·温医梦·我的梦”活动，在学院·医院开展“共筑温医梦 做最美口腔人”的主题教育系列活动。

应知必读的“道德经典诵读”书目、篇目

一、启蒙经典（共3篇）

1、《老子》（《道德经》）

2、《三字经》

3、《弟子规》

二、四书五经（共30篇）

1、《大学》（第1章）

2、《中庸》（第20、21、22章）

3、《论语》（10篇）

（1）《学而·学而时习之六章》（第4、5、6章）

（2）《为政·为政以德七章》（第1、4、11、15、17、19、20章）

（3）《里仁·里仁为美九章》（第1、5、8、9、10、14、17、24、25章）

（4）《雍也·乐水乐山四章》（第18、20、23、30章）

（5）《述而·志于道八章》（第3、6、8、12、16、22、34、37章）

（6）《泰佰·任重道远三章》（第5、7、10章）

（7）《子罕·仁者不忧七章》（第4、17、18、19、23、28、29章）

（8）《颜渊·成人之美五章》（第4、16、19、22、24章）

（9）《子路·和而不同九章》（第6、16、17、19、21、23、24、26、27章）

（10）《宪问·修己以安百姓十章》（第2、3、4、24、27、28、30、34、35、42章）

4、《孟子》（6篇）

（1）《公孙丑上·论浩然之气二章》（第2、6章）

（2）《滕文公下·富贵不能淫一章》（第2章）

（3）《离数上·得民心者得天下二章》（第9、10章）

（4）《告子上·舍生取义二章》（第8、10章）

（5）《尽心上·登泰山而小天下三章》（第14、19、24章）

（6）《尽心下·尽信（书）不知无（书）二章》（第3、31章）

5、《周易·泰》

6、《尚书·盘庚上》

7、《诗经》（5篇）

（1）《关睢》

（2）《子矜》

（3）《鸡鸣》

（4）《伐檀》

（5）《硕鼠》

8、《礼记》（3篇）

（1）《苛政猛于虎也》

（2）《不食嗟来之食》

（3）《学记·教学为先》

9、《左传》（2篇）

（1）《曹刿论战》

（2）《烛之武退秦师》

三、劝学励志篇（10篇）

1、《劝学》（前3节）（荀子）

2、《师说》（韩愈）

3、《孟母戒子》（韩愈）

4、《送东阳马生序》（明·宋濂）

5、《孙权劝学》（司马光）

6、《陋室铭》（唐·刘禹锡）

7、《爱莲说》（宋·周敦颐）

8、《为学》（清·彭端淑）

9、《得道多助 失道寡助》（《孟子》）