日前，2016年“温州市巾帼文明岗”评选结果揭晓，我院拓展部获此殊荣。这是我院获得的第3个市级巾帼文明岗，标志着我院的巾帼文明岗建设又向前迈进了一步。

    全心全意投入创建工作

    我院拓展部现有工作人员15人，其中女性成员12人，女性占比为80%，这是一支以金向青为岗长，施丽平为副岗长的活力队伍。特别设立“巾帼文明岗优质服务竞赛考核标准”，提高业务技能水平；通过佩戴胸牌、摆放服务标准桌牌、公示服务承诺，彰显创建的特色和决心；利用业余时间参加 “快乐成长”培训、学习会议，提高自身的修养。她们一直在提升，为创建工作默默积蓄着力量。

    初心不改真情服务患者                      

    为了更好地给病患提供服务，拓展部导医每天提早半小时到达岗位，主动到挂号的队伍中提供引导服务。有时，碰到不会使用自助终端机的患者，她们还会耐心指导操作的流程。为了减少患者就诊等待时间，拓展部还与其他科室联合推出了“诊间引导服务”，行动不便的老人在她们的搀扶下前往就诊的科室，笑呵呵地向她们道一声感谢。她们不改初心，始终服务于每一位患者。

    爱心付出传递世间温情

    在我院自发组织的“义宣小分队”里，始终活跃着她们的身影。进入温州瓯越小学给孩子们讲口腔保健课，徒步大罗山捡垃圾公益活动，永嘉公益徒步35公里行、无偿献血等，她们都在积极参与。

    荣誉称号是对她们工作的肯定，也是鞭策。她们热情工作、爱岗敬业，接好每一个咨询电话，引导好每一位患者，完成好每一项工作任务，始终立足于本职，让青春在平凡岗位上闪光。