12月18日晚，我院2015年“医疗服务质量提升工程”活动科室年终汇报会在医科大学院路院区育英学术馆二楼举行。院领导班子成员和全院教职工参加会议。

    胡荣党副院长首先对2015年“医疗服务质量提升工程”活动开展的情况进行了总结，通过一年经常性的检查活动，全院医疗服务质量进一步提升：报绩效投诉由去年的15件降为今年的4件，各科医疗流程优化措施在2014年基础上新增10项，医生短信满意度上升，收到表扬信由2014年的5人次增加到今年10人次，大部分科室医疗效率有所较去年增加，医疗宣教由2014年的37场增加到2015年的57场，2015年新增医疗制度发文27项。

    会上，各临床科主任还依次就医疗质量、医疗安全和医疗效率等三大方面共15项内容进行汇报。

    在汇报过程中，胡荣党副院长、陈金锋副书记、潘乙怀副院长对相关科室进行了点评，并对开展医疗服务质量年的开展活动进行了肯定，大家纷纷表示通过开展医疗服务质量提升工程活动，加强了医院医疗管理，形成临床科室“比、学、赶、超”氛围，进而全面提高医疗服务质量。