近日,市区各大医院迎来了新学期开学前就诊高峰,尤其是儿童视力、口腔等门诊到处都挤满了“学生族”。
温州医科大学附属眼视光医院客服中心主任黄小明介绍,最近日均门诊量2000多人次,最高的日门诊量达到2900多人次。其中,学生视光门诊的日均达1500人次,占了总门诊的一半多。根据往年门诊统计,他预计高峰期还会持续到本周末,而开学后的每个周末也将是高峰期。为了缓解就诊压力,该院的周末门诊共开放了25个诊室用于视光和斜弱视门诊。
根据温州医科大学附属口腔医院门诊统计显示,2013年12月份,儿童口腔就诊量达3700人次;而仅在上周,儿童口腔的门诊量就达1100多人。
在儿童看病、检查扎堆的情况下,如何避开高峰期?预约看病是最好的选择。
黄小明介绍,如果问预约看病与没有预约看病有什么区别的话,等候的时间相差较大:经过预约后,只要比预约时间提前半个多小时到医院,通过预约窗口,可以直接分诊到医生诊室。一般一个小时内就能看上病;而没有预约过的病人上午9时以后过来挂号,一般到下午还有看不上病的;而下午过来挂号的,有可能白跑一趟。目前该院预约率在40%左右,上午医生看的大都是经过预约的病人。
那么如何预约?记者了解到,在温州医科大学附属眼视光医院和温州医科大学附属口腔医院,提前一周预约是较为理想的时间。
另外,推荐大家到医院看病时带上信用卡,通过院内的自助服务机预存款的方式,可以大大减少排队时间和次数。温州医科大学附属眼视光医院还推出了使用信用卡缴费的新方式——“门诊预授权结算系统”,患者用信用卡或银联借记卡,通过收费窗口、自助服务机对该卡进行一定额度的预授权操作,就可在医生看病时自动缴费。
原文链接:http://wzwb.66wz.com/html/2014-02/14/content_1595226.htm