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  • 口腔廿年 | 以文化人 口腔文化在学院·医院发展中彰显出巨大支撑力
  • 作者:冯丹丹 申恒运   编辑:申恒运   来源: 党建工作办公室  浏览:   时间:2022年11月14日

  • 学院·医院经几代口腔人积淀和努力,形成了一套体现温医大口腔核心价值理念的文化体系,这是口腔人永久的宝贵财富,是展示学院·医院良好社会形象的特殊名片。它呈现着学院·医院不断增厚的历史底蕴,呈现着口腔人对事业坚定执着的价值追求,口腔文化必将源源不断地发挥独特而强大的力量,推动学院·医院未来的发展更加蓬勃、美好!


    以微笑为核心

    构建口腔特色文化体系


    院训

    2012年,学院·医院经过10年的办院实践和精心提炼,最终确定了“弘德 精医 博学 先行”的院训,释义为:弘扬医德,精研医技,博采众长,勇于探索,做医学科学的先行者。院训高度概括了学院·医院办学、办医应有的教育精神、人文精神和科学精神,符合我院精神内涵、办院理念、价值追求,彰显我院社会形象和精神气质,成为全院广大师生员工共同遵循的行动纲领和努力实践的追求导向。

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    核心价值观

    2016年,学院·医院在发展历程中,提炼形成了“敬业 奉献 创新 包容”的核心价值观,这一核心价值观是学院·医院文化的核心,是学院·医院上下认同和共有的价值观念,是核心竞争力不断创新的不竭动力。

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    发展愿景

    2016年,在学院·医院“十三五”事业发展规划中,明确提出发展愿景:创建特色鲜明、省内一流、国内具有一定影响力的应用研究型学院·医院。同时提出“医疗立院、科教强院、文化兴院、信息畅院”四大发展战略。2020年,学院·医院在章程中进一步完善发展愿景:创建特色鲜明、国内一流、国际具有一定影响力的学院·医院。

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    口腔精神

    2020年,以龙湾总院建成投用为契机,全体口腔人凝聚集体智慧,凝练形成了口腔精神:“务实笃行、坚韧致远的创业精神,知常明变、守正出新的创新精神,至精至微、技道合一的匠心精神,上下同欲、和谐包容的团队精神,仁心济齿、微笑善行的善爱精神”。口腔精神是多年来发自员工内心的医院人文环境、人文精神的映射,将激励一代代口腔人,继承学院·医院的优良传统,弘扬和传承老一辈艰苦奋斗精神,续写温医大口腔奋发有为新篇章。

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    标识体系

    学院·医院形成了完善的以院标为中心的标识体系。

    院标:院标中心为三个微笑组成的叶子图案,三片叶子外形形成的“W”形,即为温州和温州医科大学“温”字拼音首字母,展现地域特色。“叶子”象征自然与生命,寓意关怀自然,博爱众生。“微笑”代表以人为本,微笑服务,整体体现温馨、和谐的医患关系。三个微笑“口”组成“品”字,意为“品质”立世,“品德”行医,“品牌”兴院。

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    色系:确定了温医大口腔蓝为统一标识色系(C:100 M:20 Y:15 K:0),并进一步规范统一了院内宣传物制作标准。

    标识导视系统:龙湾总院的室内外门牌标识提炼“口”“齿”造型元素,取意“唇齿相依”,形成美丽的微笑造型,采用清新的温医口腔蓝和白色系,整体标识既具视觉美感又具亲和力,既有效地起到引导指示作用,又与建筑环境、医院文化相烘托、相融合,成为独特的口腔医疗导视新形象,成为医院文化的靓丽符号。

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    以患者为中心

    打造口腔特色空间文化


    学院·医院一直努力打造有温度的口腔特色文化空间,为患者营造温馨舒适的就诊体验。医院精心建设的文化墙、文化廊、科室文化等,是口腔文化的重要组成部分,是学院·医院的一道靓丽风景线,成为传递和树立以患者为中心的人文精神的重要载体。


            文化墙让口腔的墙壁会说话


    “理念墙”。一进入龙湾总院就诊大厅,患者迎面可见大幅展示墙上刻着医院的温馨服务理念:“让每个人都拥有自信美丽的微笑”,以简洁贴心语言表达我们的服务宗旨和服务目标,温暖患者的内心,点亮他们对美好生活的向往。

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    “院史墙”。在龙湾总院一楼,学院·医院以时间为经线,以重要历史人物、重大历史事件为纬线制作院史文化墙,展现我院发展历程中的重要时刻。历数我院从诞生、发展、腾飞的二十载奋斗岁月和建院至今“1+2+N”市域医疗布局的发展过程。

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    “精神墙”。在龙湾总院四楼报告厅外侧医院专门制作了口腔精神展示墙。通过潜移默化的形式向师生员工和来宾宣传温医大口腔的创业精神、创新精神、匠心精神、团队精神与善爱精神。

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    “廉政墙”。龙湾总院二楼廉政文化长廊建有200多米的口腔特色廉洁文化墙,设员工廉洁艺术作品展示墙、“廉润口腔”主题墙、“清风正气”经典廉语墙、“正廉反腐”诗词墙、“廉”光风采墙、口腔“纪”忆展示墙等。漫步其间,让员工在“廉政”文化氛围中潜移默化,自觉做到廉洁自律内化于心、外化于行,更让患者感受到口腔的廉洁氛围。

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    “创建墙”。在诊疗区域展示着各科室围绕以患者为中心提升服务而设计的各类创建墙:青年文明号创建墙、巾帼文明岗创建墙、清廉单元创建墙等,让患者感受到各科室你追我赶的浓厚创建文化氛围。

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    “橱窗墙”。各院区各角落设有统一外形的宣传橱窗,橱窗内容主要展示学院·医院标识体系、发展愿景、发展大事纪、临床诊疗、科普知识以及医教研领域发展成果等,各临床诊疗区橱窗还展示科室医生形象及科室特色诊疗内容。


    特色诊疗空间文化营造有温度的就医环境

    童趣特色诊疗文化

    让看牙变成“好玩”的事

    医院在广场路院区和龙湾总院儿童口腔科区域,专为儿童和青少年打造了色彩明丽、生动活泼、童趣十足的就诊空间,深得家长和孩子们的喜爱。宽敞明亮的大厅、舒适开阔的候诊区,为候诊家长、孩子提供口腔预防科普宣教、爱牙护牙幼儿绘本读物和符合孩子天性的座椅。诊疗区每个孩子都有独立诊间,特别装置孩子们喜欢的卡通人物顶灯、各种儿童贴纸、卡通造型装饰等,每张牙椅配备平板电脑,孩子们可以躺着边看牙边看喜欢的动画,大大缓解了“牙科恐惧症”,把看牙变成了一件好玩的事。

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    舒适特色诊疗文化

    让看牙变成“享受”的事

    医院特诊中心秉承“公立医院技术,私立医院服务”的理念,主打“服务”牌,中心诊疗区环境优雅温馨,书画艺术作品,空间宽敞,有效保护患者隐私,候诊区配备沙发、电视、空调、背景音乐,免费提供茶水、咖啡,独立配置医患沟通室,保证充分的医患沟通时间。正畸科候诊大厅设有学习区,让孩子们在等候时可以阅读、学习、作业。口腔颌面外科等各科室均推出特色舒适化治疗,诊室环境独立,充分尊重患者的隐私,采用国际主流的笑气清醒镇静技术,结合心理疏导、无痛局麻注射技术等,同时播放优美的减压轻音乐,充分缓解患者在口腔疾病治疗过程中的紧张、焦虑情绪,为患者提供安全、无痛、舒适的诊疗体验,让看牙成为一件享受的事。

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    丰富职工文化

    厚植爱院如家的口腔情怀

    党建文化。学院·医院党员之家布置庄重规范,墙面上悬挂党旗、入党誓词、党员的权利与义务,配备足够数量的桌、椅、书柜、多媒体设备等基本设施,可供各党支部组织开展“三会一课”、集体学习、主题党日等。党员之家成为学院·医院党建形象的重要展示窗口,进一步增强了党支部的组织力、凝聚力、战斗力,是发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的重要文化阵地。

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    阅读文化。学院·医院在龙湾总院11楼精心打造了一间高雅别致、书香浓郁的口腔书房。书房藏书近6000册,内容涵盖马列主义、哲学、政治、文化、口腔医学等12类。设有茶水区、咖啡吧、休闲区、阅读区、交流区,员工们可以学习、阅读、研讨,可以休憩远眺窗外风景。口腔书房是口腔人专属的文化空间,是口腔人的精神充实之所、心灵栖息之地。

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    文体文化。学院·医院利用节点开展各种趣味性强的特色主题文体活动,丰富职工文化生活。举行迎新会、草坪音乐会等欢迎新同事加入口腔大家庭;组织具有传统节假日特色的元宵节猜灯谜、“三八”妇女节女性健康讲座;举办“奇妙的图书馆之旅”、“小小朗诵会”等亲子趣味活动,录制红色主题MV,组织集体观看红色爱国影片等活动。

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    社团文化。学院·医院组建了羽毛球、篮球、足球、乒乓球、太极、美术、摄影、骑行、爵士舞、游泳、瑜伽等10多个职工社团。根据职工的兴趣爱好开展摄影讲座、足球联谊赛、乒乓趣味赛、美术亲子手工、骑行义诊等活动,不断丰富职工文化生活。各个社团在寓教于乐中还积极参与院内外各种赛事,为学院·医院争取荣誉。

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    创建文化。学院·医院高度重视创岗创号工作,充分发挥青年文明号、巾帼文明岗等集体创建载体的作用,激发广大师生员工爱岗敬业、开拓进取,塑造积极向上的医院文化。2015年学院·医院获全国模范职工小家称号。2017年瓯海分院颌面外科病区、牙周科分别荣获温州市巾帼文明岗称号,儿童口腔科荣获“温州市三八红旗手先进集体”,牙体牙髓科荣获“浙江省巾帼文明岗”;2020年牙周科、拓展部成功创建浙江省巾帼文明岗,儿童口腔科荣获“浙江省巾帼创建先进集体”,2021年牙周科荣获浙江省青年文明号。

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    青春文化。学院·医院组织青年参加各类丰富多彩的集体活动,调动大家的工作积极性,提高团队凝聚力,激发潜能。我院开展“青春心向党·口腔谱新章”主题团日活动;组织“五·四”青年节表彰会暨主题朗诵活动;开展“学雷锋纪念日”新青年下乡送健康志愿服务活动;搭建“导诊志愿服务队”为患者提供便民服务;举办“皓齿情缘·追梦青春”暨“青春·团缘”联谊会、“口腔二十年 喜迎二十大”皓齿丹心青春诗会等,丰富青年职工的精神生活。

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    廉政文化。学院·医院开展丰富的廉洁教育活动,通过强化廉政文化浸润,发挥廉洁文化的精神支撑作用,将廉洁文化教育融入日常抓在经常,构筑立体式廉洁文化阵地,大力推进新时代廉洁文化阵地建设。学院·医院通过开展党风廉政宣传教育月、党支部主题党日活动、亲子廉政书画作品征集活动、“家风廉音”微广播活动等,弘扬“清廉口腔”,营造尊廉崇廉爱廉的良好风尚。

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    健康文化。学院·医院在龙湾总院建成设施齐备的健身房、瑜伽室、乒乓球室等健身场所,积极组织师生员工参加校运动会、迎新会、趣味运动会等,全院形成了“我运动 我健康 我快乐”的健康文化。我院教工团体队伍先后十次在校运动会中获得教工乙组团体总分第二名,连续两年在校运动会上教工组团体荣获总分第一名。运动场上留下了口腔人一个个挥汗如雨的拼搏身影,座座奖杯展现了口腔人努力争先、永不言弃的奋斗精神。

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    “推进文化自信自强,铸就社会主义文化新辉煌”。党的二十大报告充分肯定了先进文化的引领作用。温医大口腔将进一步学习贯彻落实党的二十大报告精神,用先进的口腔文化引领全体口腔人站在一起,想在一起,干在一起,为学院·医院事业高质量发展提供不竭动力!


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