2016年11月28日,我院在学院路校区育英学术馆多功能厅召开了“亲情护理服务”活动总结汇报会。胡荣党副院长及全体护理人员参加了此次会议。
11个护理单元的护士主管现场以图文并茂形式从本科室开展亲情护理服务的创新举措、取得的成效、现存在的不足以及下阶段整改措施四方面进行汇报。并从落实亲情护理服务举措、亲情护理服务成效、汇报PPT制作质量及现场汇报质量四方面进行综合评价,最终口腔修复科、VIP特诊中心、牙体牙髓科获优秀护理单元。
胡荣党充分肯定了护理部及护理队伍的工作成绩和“亲情护理服务”活动取得的成效,感谢全体护理人员尽职尽责和饱满热情的工作态度及对医院护理工作的努力付出,“亲情护理服务”是一项长期持续的工作,他要求全院护理人员:一是进一步提高思想认识,增强责任感,建立长效机制,促使亲情护理服务日常化、机制化;二是转变护理服务理念,将人文关怀融入到病人的护理服务之中,加强护患沟通,努力使护理工作做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,满足不同患者多元化、个性化的需求;三是加强宣传,营造良好氛围,要采取多种形式,宣传医院在“亲情护理服务”活动中的新思路、新举措、新成绩,充分展示医院的护理服务。
护理部主任对各科的汇报做了点评,希望大家在今后的工作中做好整改,坚持“以病人为中心”的服务理念,让白衣天使的微笑成为我们的品牌,让“亲情护理服务”成为我们的一种文化。
此次大会给各护理单元提供了互相学习、交流的机会,使大家能够学习优秀护理单元的工作经验和创新举措,也能查找自己的不足,为更好地做好亲情护理服务工作打下坚实的基础,同时对我院护理工作的发展也起到了积极的推动作用。