10月10日,温州医科大学口腔医学院·附属口腔医院“不忘初心、弘毅致远”十五周年院庆系列——“菁英口腔”专题活动之医患沟通与技巧讲座在东教学楼501教室拉开序幕。13级全体口腔学子共聚于此,倾听讲师分享体会,交流学习。
刘劲松副院长应邀出席,他指出,医患沟通在现如今“生物-心理-社会医学模式”的大时代背景下显得尤为重要,希望同学们在现阶段学习中不仅要掌握好理论知识和技能操作,更应培养耐心、理解的态度,在将来实习、工作阶段更好的为病人服务。
讲座主讲人王馨影高级培训师从一系列大数据出发,分析了现在我国口腔病患的病种及年龄分布,阐明了现在所出现的医患矛盾和将来同学们的就业前景;并已自身作为患者多次就诊口腔医院的经历,从患者角度描述病患真实的想法与感受,生动形象又让人忍俊不禁。对于口腔医生而言,“有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰”这句话同样适用,要在接诊时以微笑安抚病人紧张的情绪,以沟通和指导帮助病人养成良好口腔习惯,以精湛的专业技术尽力解决病人的口腔问题。
随后的DISC性格分析又掀起了讲座的另一轮高潮,大家在各自完成问卷的填写后得出自己的性格倾向,在主讲人指导下对自我性格进行剖析,展开热烈讨论……
本次讲座既有清晰明了的数据分析,也有趣味横生的体会分享,让在场同学受益良多,深受启发,讲座在热烈的讨论及掌声中结束。