初来附属第二医院口腔医疗中心（附属口腔医院前身）的时候，张和平才18岁，清荷出水的年纪，一切清明澄澈。

    日积月累的辛勤付出

    回忆起刚工作的那段时间，张和平的眼睛里总是流露出浓浓的热爱之情。“1999年，口腔医疗中心成立，只有4个护士，从分诊到协助医生，到器械消毒，再到科室打扫，所有的活都是我们干。那个时候，一个科室只有一个护士，只要医生有需要，我们就随叫随到。”

    在辛勤工作中，张和平通过临床的实践不断地积累工作经验，提高了技术水平，也越来越喜欢口腔的工作。她介绍，口腔有着具体操作的性质，对护士素质的要求也很高，不仅需要扎实的基本技能和基础理论，还需要跟医生默契配合，能处理在临床中突然出现的各类情况。“有时候你不但要注意医生的操作，提前做好各种准备，还要注意跟病人沟通，安抚病人的情绪。”

    现在，已成为护理部副主任兼院感科副主任的张和平说： “我承认我的工作压力很大，以前只做临床的时候，我只要对医生负责，对病人负责。但行政工作不一样，它还要求你有大局、发展的眼光，还要有和其他部门配合的能力。但是一旦开始了，我就会全心全意地投入到工作中。”

     张和平介绍，医院现有125名护士。2015年，护理部继续推进“亲情护理服务”活动，编发《护士应知应会》，实施全员培训考核，全年护士短信满意度高达99.98%。院感科做精做细手卫生管理，编写《医院感染管理通讯》，全年多次开展各类院感质量检查。张和平还高兴的告诉我们，去年医院消毒供应中心也正式投入使用，基本实现医院器械集中供应。这些密密麻麻的工作的背后凝聚了张和平以及所带领的护士团队日日夜夜的辛勤努力，不计得失的加班加点，所有的汗水和泪水，心酸和喜悦。

    让服务更贴近护士需要

    护士作为我院最大群体之一，人数众多，思想交流活跃。作为一名部门的负责人，一名普通的共产党员，张和平充分发挥了党员先锋模范作用，每天满脑子都是如何加强护理队伍建设，张和平说，这是她担任管理干部以来体会最深也是收获最大的工作内容。

    “一方面，对于护士，我们形成了高度重视人才梯队培养的理念，通过分层次规范化培训，希望能培养出一个优秀的团队，一批优秀的护士。我们会根据每一位护士的自身特点与擅长领域，让每位护士在口腔护理岗位上发光发亮。对于新加入的年轻护士，我们会跟每个人谈话，将自己这么多年来的工作经验跟她们分享，希望她们工作中多做事，少说话，肯吃亏。在自己的工作领域里越扎越深，不断精进。”

    另一方面，张和平还能能够针对医院发展和日常工作中的一些问题汇集护士门的意见和建议，如职代会提案、岗位聘任、职工的帮扶与宽慰等等。这些工作维护了党内和党外同志的积极性和责任感，缓解了医院发展过程中的一些矛盾，得到了学院·医院党委和护士们的肯定。

     “其实党支部工作和行政工作的中心任务是不谋而合的。”在张和平看来，护理部直接对护士工作进行指导，党支部则是为其服务、提供保障的，只有合力搞好护理队伍——在工作上培养出好护士，为医院的发展做好服务，所做的工作才有意义。

    面对优秀共产党员这一荣誉，张和平表现得非常低调，她反复说：“我所做的只是我的本职工作，这些工作都是与护理部和全体护士共同协作完成的，医院的每一位教职工都在做同样的事情。”